راهنما

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌نخست از قسمت دوره های آموزشی یا بخش جدیدترین ها/محبوب ترین ها و یا سایر صفحات، آموزش مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

2. قبل از ورود به سبد خرید، فهرست مطالب دوره را مطالعه و با آگاهی از محتویات دوره آن را انتخاب نمایید.

3. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

4. برای ثبت نهایی سفارش بر روی دکمه‌ی مشاهده سبدخرید کلیک کنید و برای افزودن دیگر محصولات به سبدخرید خود، بر روی دکمه‌ی ادامه کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید (با اکلیک بر روی آیکون آن در گوشه بالا سمت چپ)، محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. امکان ویرایش تعداد و حذف هر یک وجود دارد. پس از بررسی محصولات، بر روی دکمه‌ی ثبت نهایی سفارش کلیک کنید.

6. در پنجره باز شده می توانید اطلاعات محصول انتخاب شده به همراه مجموع قیمت تمام شده را ملاحظه کنید. بر روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید.

7. در مرحله بعد، باید فرم‌ اطلاعاتی مربوط به عضویتتان را تکمیل نمایید. اگر عضو آکادمی نیستید اطلاعات خود را ثبت نمایید و در صورتیکه از اعضا می باشید با اعمال نام کاربری و رمز عبور وارد وب سایت شوید.

8. اکنون از آیکون حساب کاربری خودتان (کنار سبد خرید در گوشه سمت چپ بالای صفحه) گزینه بخش کاربری را انتخاب و از صفحه جدید باز شده گزینه دانلود فایل ها را انتخاب کنید.

9. با کلیک بر روی گزینه دانلود پنجره ای باز می شود که شما باید یکی از موارد لینک دانلود از ویندوز، لینک دانلود از مک بوک و یا لینک دانلود از اندروید را انتخاب کنید. در اینصورت یک فایل اجرایی برای شما دانلود شده که باید ان را نصب کنید.

10. نصب فایل اجرایی exe. و یا apk. بر روی سیستم خود. با نصب این اپلیکیشن شما به سامانه spotplayer متصل خواهید شد.

11. با ورود به اپلیکیشن spotplayer برای مشاهده دوره دانلود شده از شما کد لایسنس را می خواهد که این کد را می توانید از پنل کاربری خود در smartcomp.ir، بخش دانلودها برداشته و سپس آن را در نرم افزار اسپات پلیر paste کنید.

12. توجه داشته باشید سامانه spotplayer برای حفاظت از حق کپی رایت طراحی شده و تا مادامیکه دوره ها را در آن مشاهده می کنید لازم است اینترنت شما فعال باشد.

13. بعد از انجام مراحل خرید، لینک فعال سازی soptplayer برای کاربر در پنل کاربری سایت smartcomp.ir فعال خواهد شد. دقت کنید در هنگام خرید و یا ثبت نام، اطلاعات کاربری خود را به درستی وارد فرمایید.

پیگیری سفارش

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود، این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

قابل ذکر اینکه پس از پرداخت به صورت مستقیم و یا از طریق درگاه بانکی، لینک فعال سازی نرم افزار splotplayer فعال خواهد شد. 

آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.